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FAQ – Häufige Fragen
Allgemeines
Wie lange dauert die Produktion?
Jedes Produkt wird individuell für dich in Deutschland gefertigt.
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(Die Versandzeiten findest du im Menüpunkt „Versand & Rücksendungen“ dieser Produktseite.)
Kann ich meine Bestellung ändern?
Da dein Produkt individuell gefertigt wird, sind Änderungen nach Bestellung leider nicht mehr möglich.
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Wie funktioniert die Personalisierung?
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Produkte & Pflege
Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle Artikel werden in Deutschland nach deiner Bestellung produziert. Hochwertig, nachhaltig & ohne Überproduktion.
Sind die Textilien waschbar?
Ja – bei 30 °C, auf links, nicht in den Trockner.
Tipp: 2–3 Tage nach Erhalt vor dem ersten Waschen warten.
Ein leichter „Essiggeruch“ ist normal und verfliegt beim Lüften.
Reklamationen
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ist oder ein Druckfehler vorliegt?
Bitte sende uns im Fall einer Reklamation Fotos an:
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